Contact & Support

Customer Care

BE | customer@cadmes.com
NL | customercare@cadmes.com

  • Commerciële vragen
  • Servicecontract
  • Opleidingen en planning
  • Facturatie en levering

Support
support@cadmes.com

  • Technische ondersteuning
  • Gebruiksadvies

Tel. Nederland: +31 (0)73 645 62 22
Tel. België: +32 (0)9 222 23 23

Voor overige vragen
📧 info@cadmes.com of via ons contactformulier.

Support

Download Teamviewer

Ticket indienen

Wat verandert er in juli 2023?

- Vanaf 1 juli 2023, zal elke aankoop van een nieuwe licentie van SOLIDWORKS Desktop CAD uitgebreid worden met Cloud diensten

- Vanaf 1 juli 2023 voert Dassault de volgende wijzigingen in het Business Model door om de voortdurende transformatie te ondersteunen en aan te sluiten op de Cloudstrategie die zij hebben ingezet:

Licenties:
Alle nieuwe SOLIDWORKS Desktop licenties zullen alleen worden verkocht met minimaal twee jaar verplichte ALC (servicecontract). Dit omvat nieuwe klanten en bestaande klanten, al dan niet met een actief servicecontract, die extra licenties aanschaffen.

Zodra de verplichte servicecontractperiode van twee jaar voltooid is, kan ervoor gekozen worden om een servicecontract (inclusief Cloud diensten) jaarlijks te verlengen. Indien er niet verlengd wordt, kan de SOLIDWORKS Desktop licentie (met de dan geldende versie) behouden blijven zonder Cloud diensten én alle andere voordelen van het servicecontract.

Opmerking:
Bestaande licenties met een actief servicecontract kunnen ALC in stappen van een jaar blijven verlengen zonder de Cloud diensten.

Termijnlicenties:
Alle nieuwe en verlengde termijnlicenties (QLC/YLC) van SOLIDWORKS Desktop CAD-producten zullen ook Cloud diensten omvatten en een prijsverhoging ondergaan. De prijswijziging weerspiegelt onze strategie van "price parity" tussen 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS en SOLIDWORKS Term Desktop met Cloud diensten. Hierdoor kunnen onze klanten de beste productbeslissing voor hun bedrijf nemen zonder prijsvooroordelen.


 



Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×