Meer grip op uw software met de ondersteuning van Cadmes support

Ons gecertificeerde supportteam zit vol met specialisten die alles afweten van uw software. Het goede nieuws? Ze staan altijd voor u klaar om u te helpen wanneer u tegen problemen aanloopt.

Contact Support
Direct contact opnemen Thuiswerken met SOLIDWORKS

Haal op ieder moment specialistische kennis in huis met het supportteam van Cadmes

U wilt zeker weten dat u optimaal gebruikt maakt van uw software en dat u uw investering volledig benut. Een specialist op het gebied van software die u precies uit kan leggen hoe u deze zo optimaal mogelijk inzet om de gewenste resultaten te behalen kan u daarbij helpen.

Ons gecertificeerde supportteam zit vol met deze specialisten. Het goede nieuws? Ze staan altijd voor u klaar om u vooruit te helpen wanneer u tegen problemen aanloopt. Zo haalt u met gemak op ieder moment specialistische kennis in huis.

Traingsschema_op_aanvraag_icon_200px

Stel direct uw vraag

Loopt u tegen een probleem aan of wilt u advies ontvangen hoe u uw software zo optimaal mogelijk kunt inzetten? Stel uw vraag telefonisch via +31 (0)73 645 62 22 of +32 (0)9 222 23 23.

Wat kunt u van het Cadmes supportteam verwachten?

Bij het Cadmes supportteam kunt u terecht met al uw vragen over software of wanneer u tegen specifieke problemen aanloopt. Ons team is vertrouwd met de software die u gebruikt en gaat vervolgens aan de slag om de beste oplossing voor uw probleem te vinden.

De volgende kenmerken maken dat ons supportteam u optimaal vooruit kan helpen:

support-2
Support

Gecertificeerde supportmedewerkers

Haal extra specialistische kennis in huis met het Cadmes supportteam. Onze gecertificeerde supportmedewerkers weten alles van uw software en kunnen u daardoor vooruit helpen wanneer u tegen problemen aanloopt.

support-2
Support

Wij kijken verder dan uw vraag

Onze specialisten gaan samen met u op zoek naar de vraag achter uw vraag en geven u naast tips & tricks ook advies op product- en procesniveau. Dit zodat u optimaal aan de slag kunt en het meeste uit uw software, uw proces en uw medewerkers kunt halen.

Support
Cadmes

Problemen oplossen op afstand met TeamViewer

Op verzoek lossen wij softwareproblemen op afstand op, met behulp van het programma Teamviewer. Met behulp van dit programma krijgen onze specialisten toegang tot uw computer waardoor zij direct met u mee kunnen kijken en het probleem kunnen achterhalen.

Zo zorgen we dat u snel en adequaat wordt geholpen. U downloadt Teamviewer via deze link.

support-2
Support

Een eerste- en tweedelijns supportdesk

Heeft u een specifiek of complex probleem? We hebben een eerste- en tweedelijns supportdesk waardoor we voor hele specifieke vragen een specialist in kunnen zetten. Zo zorgen we dat u altijd een antwoord krijgt op uw vraag.

support-2
Support

Tijdens werktijden staat er altijd iemand u te woord

Ons support team bestaat uit maar liefst zes specialisten waardoor er altijd iemand aanwezig is om uw vragen te beantwoorden. Dat kan zowel via de telefoon tussen 08.30 en 17.00 uur of via de mail op Support@cadmes.com.

Cadmes

Stel uw vraag aan ons supportteam

Loopt u tegen een probleem aan of wilt u advies ontvangen hoe u uw software zo optimaal mogelijk kunt inzetten? Stel uw vraag telefonisch via +31 (0)73 645 62 22 of +32 (0)9 222 23 23. U kunt ook hieronder contact met ons op te nemen: 

Neem contact op

Contact & Support

Customer Care

BE | customer@cadmes.com
NL | customercare@cadmes.com

  • Commerciële vragen
  • Servicecontract
  • Opleidingen en planning
  • Facturatie en levering

Support
support@cadmes.com

  • Technische ondersteuning
  • Gebruiksadvies

Tel. Nederland: +31 (0)73 645 62 22
Tel. België: +32 (0)9 222 23 23

Voor overige vragen
📧 info@cadmes.com of via ons contactformulier.

Support

Download Teamviewer

Ticket indienen

Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×