Réservez votre session d'expertise

    Avec le plan de services Elite, vous avez, une fois pas an, la possibilité de planifier une session d'expertise. Cette session personnalisée est l'occasion d'approfondir certains points qui ne relèvent pas du support technique auquel vous avez également droit. Dans ce cas-ci il s'agit de vous conseiller sur comment optimiser l'approche d'un projet, améliorer votre méthodologie avec SOLIDWORKS ou vous conseiller sur les solutions les plus adaptées à votre activité et organisation.

    Demandez votre session d'expertise

    Comment cela se passe ?

    Nos experts possèdent des connaissances approfondies dans divers domaines. Décrivez les points que vous souhaitez discuter dans le formulaire ci-dessus et nous veillerons à ce que l'expert adéquat examine vos questions, en tenant pleinement compte de votre situation. Vous disposerez de deux heures pour travailler avec notre spécialiste sur vos problématiques.

    Voici les étapes:

    1. Réservez votre session via le formulaire ci-dessus et communiquez-nous vos principaux sujets d'intérêt.
    2. Nous vous contactons pour planifier ensemble un rendez-vous en ligne avec vous.
    3. Participez à la session et bénéficiez de l'expertise de notre spécialiste.
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    Conditions générales

    Vous pouvez utiliser la session « Demandez à un expert » pour des sujets qui ne relèvent pas du support standard, tels que :

    • Conseils sur les méthodes de travail dans SOLIDWORKS

    • Configuration de modèles ou d'outils tels que Design Checker

    • Échange technique sur votre approche du projet

     

    La session n'est pas destinée à :

    • Questions d'assistance standard

    • Processus de consultation approfondis

    • Exécution commerciale ou par projet

    Après avoir demandé votre session, nous nous efforçons de vous contacter dans les 5 jours ouvrables afin de planifier la session. La session dure au maximum 2 heures et se déroule entièrement en ligne. Cadmes se charge de l'invitation.

    La session est unique et ne peut être fractionnée en plusieurs moments. Il n'est pas non plus possible de combiner plusieurs sessions pour former un parcours de conseil plus long.

    La session est liée à votre abonnement Elite personnel et n'est pas transférable à des collègues, d'autres entreprises ou projets. Elle ne peut pas non plus être utilisée pour d'autres services ou produits.

    Afin de vous aider au mieux, nous vous demandons de nous fournir au préalable un bref résumé de votre problématique, accompagné d'exemples ou d'informations contextuelles. Cela permettra à notre expert de bien se préparer et de vous conseiller de manière ciblée.
    Remarque : Cadmes se réserve le droit de limiter le contenu de la session si celle-ci dépasse le temps imparti.

    Contact & Support ✉️

    Contactez-nous

    Souhaitez-vous un support technique ou recevoir plus d’informations sur nos solutions, formations et services ?

    info@cadmes.com
    Tel (BE) : +32 71 35 14 83
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