De l''Engineering To Order' vers le 'Configure To Order'

Dans l'industrie manufacturière, de nombreuses entreprises utilisent encore une méthode de "gestion par affaire" (Engineer To Order). Chaque commande est ainsi constamment repensée avec pour résultat un processus long et laborieux. De nombreuses entreprises passent alors à un processus consistant à "configurer sur commande" (CTO).

Impact sur le business

Axer votre développement sur la personnalisation

En développant vos produits de manière modulaire et en les proposant à vos clients avec un processus CTO, vous bénéficierez de nombreux avantages.

  • Réduire les délais de vos projets.
  • Bénéficier d'un flux d'informations sans erreur.
  • Pouvoir faire face aux pics de production en pré-produisant des modules dans des périodes plus calmes.
  • Réduire les risques dans les projets car vos produits ont une qualité reconnue.
  • Réduire les coûts de votre projet.
  • Votre organisation suit un des standards de l'Industrie 4.0.

Pouvez-vous identifier l''Engineering To Order'?

Signal

Longs délais de livraison

Lorsque les commandes sont basées sur les souhaits spécifiques du client, vous passez beaucoup de temps à assurer une bonne coordination entre ce dernier, les ventes et l'ingénierie afin d'en définir les spécifications et la conception. En conséquence, les semaines passent alors que la production n'a même pas encore commencé.

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Création lente de devis

Si les produits sont complexes et les connaissances ne sont pas figées, cela complique le processus de soumission du devis. Cela affecte toute votre chaîne d'approvisionnement. Des produits incorrects sont vendus, ce qui entraîne des discussions et des malentendus entre les ventes, l'ingénierie et la production. Bref, beaucoup de frustration en interne et avec vos clients.

 

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Peu d'innovation

Les ingénieurs voudraient se concentrer sur l'innovation, mais porter une attention continue sur les commandes des clients, signifie que l'innovation n'est plus une priorité. Outre les conséquences à long terme sur votre position concurrentielle, cela a un effet direct sur votre croissance et la satisfaction professionnelle de vos ingénieurs.

Quels sont les avantages du 'Configure To Order' pour vous ?

Avantage du CTO

Délai d'exécution court

Lorsque la connaissance des produits est maîtrisée, l'ingénierie n'a plus besoin d'être impliquée dans le processus de vente. La collaboration entre le département ventes et le client est alors suffisante pour configurer ensemble une solution spécifique.

Avantages du CTO

Un processus clair

Lorsque la connaissance de vos produits modulaires est maîtrisée dans toute l'organisation, le service commercial ne vend que des produits que l'ingénierie et la production peuvent fabriquer. Les devis pour les machines et installations les plus complexes sont toujours corrects. Fini les erreurs et les retards dans votre processus.

Avantages du CTO

Du temps pour l'innovation

Lorsque l'ingénierie est davantage axée sur un processus CTO que ETO, les ingénieurs peuvent faire ce qu'ils font de mieux : proposer des solutions innovantes. Du temps est ainsi dégagé pour développer des produits à grande valeur ajoutée afin d'atteindre les objectifs à long terme  fixés par votre organisation.

Les étapes vers un processus CTO

 

Modularisation et standardisation

En identifiant les demandes du marché et les caractéristiques de vos produits, vous pouvez développer des solutions adéquates à proposer. Standardiser ne signifie pas que vous vous limitez dans votre offre. Au contraire, toutes les combinaisons possibles de modules et de dimensions créent un nombre presque infini de solutions possibles.
Le produit final, spécifique au client, consiste en une combinaison unique de modules standardisés. Cela vous permet non seulement de contrôler la qualité, les coûts et les délais de livraison du matériel, des logiciels et de l'électronique, mais également de contrôler les systèmes de production.

Modulair

Configurer les devis

Les projets au sein de l'industrie manufacturière sont souvent complexes. Le département ventes doit, par conséquent, maîtriser beaucoup de connaissances. En déployant une solution CPQ (Configure-Price-Quote) dans votre organisation, vous pouvez clairement fixer ces connaissances. De cette façon, vous éliminez les erreurs dans les devis, les commandes et vous contrôlez davantage les marges de vos projets.

Tacton CPQ

Configurateur technique de produit

Lorsque le service commercial peut parfaitement configurer les devis, l'étape suivante consiste à gérer la production en fonction du modèle configuré. En mettant en place une automatisation de conception (ou "Design Automation") via un configurateur de produit, les dessins, les listes de pièces et les documents relatifs sont automatiquement générés sur base de l'offre. De cette façon, votre processus est contrôlé rapidement, sans ambiguïté et sans erreur. Dans ce processus, l'intervention du département ingénierie n'est plus nécessaire et ce dernier bénéficie alors de temps pour innover.

Design automation

De l'ETO au CTO en mettant en place ces processus

Gestion des configurations et des pièces alternatives

Contrôlez vos structures de produits

La gestion des configurations et des pièces alternatives constitue la base d'une conception de produit configurable et d'un échange contrôlé de composants.

Configuration automatique de devis

Créez un devis correct rapidement

Permettez à vos clients d'acquérir des produits complexes personnalisés. En configurant et en visualisant chaque produit en temps réel avec votre client, il obtient un aperçu direct du résultat de ses choix.

Automatisation de conception

Générez automatiquement des conceptions de produit 2D et 3D spécifiques au client

Figer les connaissances et modulariser vos produits, vous permet d'automatiser la génération de documents 2D et 3D.

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