Des collaborateurs support certifiés
Notre équipe technique connait votre logiciel sur le bout des doigts et pouvons donc vous aider si vous rencontrez des problèmes.
Avez-vous besoin d'une assistance technique ?
Nous allons au-delà de votre demande
Nos spécialistes vous aident à aller au-delà de votre question et vous donnent des conseils pour travailler de manière optimale et tirer le meilleur de votre programme, de votre processus et de vos collaborateurs.
Support
Résoudre des problèmes à distance avec Teamviewer
Notre équipe technique vous aide à résoudre vos problèmes à distance grâce au programme Teamviewer. Grâce à ce programme, ils peuvent accéder à votre ordinateur, voir directement votre écran et résoudre votre problème. Ils veillent donc à vous aider rapidement et de manière appropriée.
Un service support de première et deuxième ligne
Vous rencontrez un problème spécifique ou complexe ? Nous disposons d’un service support de première et deuxième ligne. Nous pouvons vous adresser à un spécialiste pour les questions très spécifiques. Vous recevrez ainsi toujours une réponse à votre question.
Un collaborateur se tient toujours à votre disposition durant les heures d'ouverture
Notre équipe support est composée de quatre spécialistes. Il y a donc toujours un collaborateur présent pour répondre à vos questions. Vous pouvez les contacter par téléphone au +3271351483 ou par email via support@cadmes.com.
Posez votre question à notre équipe support
Vous rencontrez un problème ou vous souhaitez recevoir des conseils pour tirer le meilleur de votre programme ? Vous pouvez poser votre question par téléphone au +32 71 35 14 83 ou en nous contactant via le bouton ci-dessous.
Frederic Beauthier
Application engineer
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