Une meilleure maîtrise de votre logiciel grâce à l’assistance de l’équipe support de Cadmes

Notre équipe technique certifiée compte de nombreux spécialistes qui se tiennent à votre disposition pour vous aider lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel.

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Contacter le support technique

Bénéficiez à tout moment de connaissances spécialisées grâce à notre support technique

Vous voulez sûrement avoir la certitude d’utiliser votre logiciel de manière optimale et de rentabiliser totalement votre investissement. Nos spécialistes peuvent vous aider à utiliser au mieux votre application pour obtenir les résultats escomptés.

Que pouvez-vous attendre du support technique ?

Vous pouvez vous adresser au support pour toutes vos questions techniques relatives à votre logiciel ou lorsque vous rencontrez des problèmes spécifiques. Notre équipe connaît le logiciel que vous utilisez et s’attellera à trouver la meilleure solution à votre problème.

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Support

Des collaborateurs support certifiés

Notre équipe technique connait votre logiciel sur le bout des doigts et pouvons donc vous aider si vous rencontrez des problèmes. 

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Nous allons au-delà de votre demande

Nos spécialistes vous aident à aller au-delà de votre question et vous donnent des conseils pour travailler de manière optimale et tirer le meilleur de votre programme, de votre processus et de vos collaborateurs.

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Cadmes

Résoudre des problèmes à distance avec Teamviewer

Notre équipe technique vous aide à résoudre vos problèmes à distance grâce au programme Teamviewer. Grâce à ce programme, ils peuvent accéder à votre ordinateur, voir directement votre écran et résoudre votre problème. Ils veillent donc à vous aider rapidement et de manière appropriée.

Téléchargez Teamviewer >

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Un service support de première et deuxième ligne

Vous rencontrez un problème spécifique ou complexe ? Nous disposons d’un service support de première et deuxième ligne. Nous pouvons vous adresser à un spécialiste pour les questions très spécifiques. Vous recevrez ainsi toujours une réponse à votre question.

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Support

Un collaborateur se tient toujours à votre disposition durant les heures d'ouverture

Notre équipe support est composée de quatre spécialistes. Il y a donc toujours un collaborateur présent pour répondre à vos questions. Vous pouvez les contacter par téléphone au +3271351483 ou par email via support@cadmes.com.

Etienne Michel Operations manager

"Dès que j'ai un problème avec une licence ou si j'ai besoin d'une mise à jour. Je les contacte et ils sont vraiment rapides. Ils répondent directement avec la solution. Je suis très content de Cadmes."

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Posez votre question à notre équipe support

Vous rencontrez un problème ou vous souhaitez recevoir des conseils pour tirer le meilleur de votre programme ? Vous pouvez poser votre question par téléphone au +32 71 35 14 83 ou en nous contactant via le bouton ci-dessous.

 Contacter le support technique

 

Frederic Beauthier
Application engineer
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Souhaitez-vous un support technique ou recevoir plus d’informations sur nos solutions, formations et services ?

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