Meer grip op uw software met de ondersteuning van Cadmes support

Ons gecertificeerde supportteam zit vol met specialisten die alles afweten van uw software. Het goede nieuws? Ze staan altijd voor u klaar om u te helpen wanneer u tegen problemen aanloopt.

Haal op ieder moment specialistische kennis in huis met het supportteam van Cadmes

U wilt zeker weten dat u optimaal gebruikt maakt van uw software en dat u uw investering volledig benut. Een specialist op het gebied van software die u precies uit kan leggen hoe u deze zo optimaal mogelijk inzet om de gewenste resultaten te behalen kan u daarbij helpen.

Ons gecertificeerde supportteam zit vol met deze specialisten. Het goede nieuws? Ze staan altijd voor u klaar om u vooruit te helpen wanneer u tegen problemen aanloopt. Zo haalt u met gemak op ieder moment specialistische kennis in huis.

Wat kunt u van het Cadmes supportteam verwachten?

Bij het Cadmes supportteam kunt u terecht met al uw vragen over software of wanneer u tegen specifieke problemen aanloopt. Ons team is vertrouwd met de software die u gebruikt en gaat vervolgens aan de slag om de beste oplossing voor uw probleem te vinden.

De volgende kenmerken maken dat ons supportteam u optimaal vooruit kan helpen:

Support
support-2

Gecertificeerde supportmedewerkers

Haal extra specialistische kennis in huis met het Cadmes supportteam. Onze gecertificeerde supportmedewerkers weten alles van uw software en kunnen u daardoor vooruit helpen wanneer u tegen problemen aanloopt.

Support
support-2

Wij kijken verder dan uw vraag

Onze specialisten gaan samen met u op zoek naar de vraag achter uw vraag en geven u naast tips & tricks ook advies op product- en procesniveau. Dit zodat u optimaal aan de slag kunt en het meeste uit uw software, uw proces en uw medewerkers kunt halen.

Support
Cadmes

Problemen oplossen op afstand met TeamViewer

Op verzoek lossen wij softwareproblemen op afstand op, met behulp van het programma Teamviewer. Met behulp van dit programma krijgen onze specialisten toegang tot uw computer waardoor zij direct met u mee kunnen kijken en het probleem kunnen achterhalen.

Zo zorgen we dat u snel en adequaat wordt geholpen. U downloadt Teamvier via deze link.

Support
support-2

Een eerste- en tweedelijns supportdesk

Heeft u een specifiek of complex probleem? We hebben een eerste- en tweedelijns supportdesk waardoor we voor hele specifieke vragen een specialist in kunnen zetten. Zo zorgen we dat u altijd een antwoord krijgt op uw vraag.

Support
support-2

Tijdens werktijden staat er altijd iemand u te woord

Ons support team bestaat uit maar liefst zes specialisten waardoor er altijd iemand aanwezig is om uw vragen te beantwoorden. Dat kan zowel via de telefoon tussen 08.30 en 17.00 uur of via de mail op Support@cadmes.com.

Stel uw vraag aan ons supportteam

Loopt u tegen een probleem aan of wilt u advies ontvangen hoe u uw software zo optimaal mogelijk kunt inzetten? U kunt uw vraag telefonisch aan ons stellen via 073 6456 222 of door hieronder contact met ons op te nemen: 

Neem contact op

 

Cor Buijs
Teamlead support
Cor Buijs

Neem vrijblijvend contact met ons op

Er is meer te vertellen over onze tools, oplossingen, trainingen en services.

info@cadmes.com
Tel Nederland: +31 (0)73 645 62 22
Tel België: +32 (0)9 222 23 23

Support

Download Teamviewer

Ticket indienen

Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×