Meer grip op uw software?
Kies het 3DEXPERIENCE Support pakket dat bij u past!

Ons gecertificeerd supportteam zit vol met specialisten die alles afweten van uw software. Op deze pagina vindt u een overzicht van onze Support Pakketten. Bekijk zelf welk pakket het beste bij u past. Twijfelt u of heeft u behoefte aan advies? Neem dan contact met ons op.

Contact Welk 3DEXPERIENCE Support Pakket past bij u?
Bekijk pakketten Vraag een offerte aan

Welk 3DEXPERIENCE Support pakket past het best bij u?

Iedere softwaregebruiker loopt zo nu en dan tegen enkele uitdagingen aan. Met behulp van onze support pakketten ontvangt u de juiste ondersteuning om die uitdagingen effectief te tackelen en optimaal te blijven presteren. 

Ons gecertificeerd supportteam staat tijdens werktijden live voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Afhankelijk van het support pakket dat u heeft gekozen, gaan we verder dan enkel issue support. Zo kunnen we u helpen bij het vergroten van uw kennis, het uitbreiden van uw netwerk en het optimaal inzetten van nieuwe functionaliteiten zodat u er ten volle van kunt profiteren.

Welk 3DEXPERIENCE Support Service pakket past het best bij u?

Iedere softwaregebruiker loopt zo nu en dan tegen enkele uitdagingen aan. Met behulp van onze support pakketten ontvangt u de juiste ondersteuning om die uitdagingen effectief te tackelen en optimaal te blijven presteren. Onze pakketten gaan verder dan alleen support. Zo helpen we u ook bij het vergroten van uw kennis, het uitbreiden van uw netwerk en het optimaal inzetten van nieuwe functionaliteiten zodat u er ten volle van kunt profiteren.

Basic Bij de aankoop van uw licentie met onderhoudscontract sluit u het Basic support pakket bij ons af.
Basic+ Met Basis+ helpt ons support team u verder met tips & ticks, best practices en online trainingsmogelijkheden.
Complete In het Complete pakket kijken we jaarlijks met u wat de volgende stappen zijn om u processen te optimaliseren en transformeren.

Get you up to speed

Altijd laatste versie en toegang tot hotfixes
24/7 Know-how
Bug support en indien mogelijk een workaround

Stay succesful

Installatie hulp en tips bij Thick Client Apps Set-up
Vragen over uw rol management

Bring you further

Cadmes Academy t.w.v. € 100
Persoonlijk advies van Technical Accountmanagement
Basic Bij de aankoop van uw licentie met onderhoudscontract sluit u het Basic support pakket bij ons af.
Altijd laatste versie en toegang tot hotfixes
24/7 Know-how
Bug support en indien mogelijk een workaround
Basic+ Met Basis+ helpt ons support team u verder met tips & ticks, best practices en online trainingsmogelijkheden.
Altijd laatste versie en toegang tot hotfixes
24/7 Know-how
Bug support en indien mogelijk een workaround
Installatie hulp en tips bij Thick Client Apps Set-up
Vragen over uw rol management
Complete In het Complete pakket kijken we jaarlijks met u wat de volgende stappen zijn om u processen te optimaliseren en transformeren.
Altijd laatste versie en toegang tot hotfixes
24/7 Know-how
Bug support en indien mogelijk een workaround
Installatie hulp en tips bij Thick Client Apps Set-up
Vragen over uw rol management
Cadmes Academy t.w.v. € 100
Persoonlijk advies van Technical Accountmanagement

Cadmes Academy

INBEGREPEN BIJ COMPLETE
De Cadmes Academy is een online leerplatform van Cadmes. Dit platform helpt u om uw engineers extra verdieping te geven op de Cadmes trainingen, zichzelf in te werken en hun kennis up-to-date te houden. Train hard skills, soft skills en leer meer over Smart Industry thema’s.

Lees meer

Cadmes Academy 1

24/7 Know-How

INBEGREPEN BIJ BASIC, BASIC+ en COMPLETE
Met 3DEXPERIENCE Platform On cloud Community kunt informatie delen met andere gebruikers en u vindt er documentatie en downloads. Maar ook hulp bij onboarding en ander product gerelateerd nieuws. Ook helpen wij u uw verzoeken te taggen voor Dassault Role Portfolio Managers.

3dexperience-solidworks-offers
Cadmes

Weten welke extra voordelen het Support Service pakket u kan bieden?

Ontdek in een persoonlijk gesprek hoe het Support Service pakket u kan helpen optimaal gebruik te maken van uw software. Twijfelt u welk pakket het beste bij u past of heeft u een andere vraag? Neem dan contact op via NL: +31 (0)73 6456 222 / BE: +32 (0)9 222 23 23 of gebruik de button hieronder: 

Neem contact op

Contact & Support

Customer Care

BE | customer@cadmes.com
NL | customercare@cadmes.com

  • Commerciële vragen
  • Servicecontract
  • Opleidingen en planning
  • Facturatie en levering

Support
support@cadmes.com

  • Technische ondersteuning
  • Gebruiksadvies

Tel. Nederland: +31 (0)73 645 62 22
Tel. België: +32 (0)9 222 23 23

Voor overige vragen
📧 info@cadmes.com of via ons contactformulier.

Support

Download Teamviewer

Ticket indienen

Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×