Comment établir un devis avant mon concurrent?

La rédaction de devis est une étape essentielle de votre processus de vente. Remettre un devis à un client, dans un délai relativement court, est indispensable afin de devancer vos concurrents.

Impact sur le business

Importance d'un devis correct et rapide

Lorsque certaines sociétés se précipitent pour établir un devis, il peut arriver que celui-ci ne soit pas suffisamment précis. Par conséquent, cela peut rallonger le processus de vente et envoyer un mauvais signal à votre client. Être capable de rédiger un devis convenable, en termes de prix, de délai de livraison et de qualité, est crucial.

  • Livrer plus vite que votre concurrent augmente le taux d'acception de votre devis.
  • Des devis corrects garantissent des commandes claires qui facilitent votre processus.

Comment identifier une amélioration potentielle ?

Signal

Faire un devis prend trop de temps

Les devis dans l'industrie manufacturière nécessitent souvent une contribution coordonnée de plusieurs parties prenantes. Il faut donc beaucoup de temps avant qu'un devis puisse être envoyé au client.

  • Les devis sont souvent incomplets en raison du manque de temps.
  • Si vos produits et vos processus sont en constante évolution, trop de temps est passé à la création/modification  des devis.
Signal

Le contenu du devis diffère de vos processus

Un devis signé est rarement assez complet que pour démarrer la commande immédiatement. Dans ce cas, beaucoup de communication, à la fois en interne et avec le client, est encore nécessaire pour clôturer la commande.  

  • Ce qui apparaît dans le devis n'est pas conforme à vos produits et processus.
  • L'information et la communication en interne et avec le client sont fragmentées.

Comment obtenir plus de contrôle sur votre processus ?

 

Rendre vos connaissances configurables

L'ensemble des connaissances de votre organisation peuvent être divisées en connaissances explicites et implicites. Les connaissances explicites sont facilement transférables à des tiers puisque ces informations peuvent se retrouver, par exemple, sous la forme de processus décrit sur papier, dans des fichiers Excel ou encore dans un email. C'est d'ailleurs sous ces formes que se retrouvent vos devis. Cependant, la rédaction correcte d'un devis nécessite de l'expérience et des compétences plus complexes, qui font partie des connaissances implicites de votre entreprise, et qui sont moins facilement transférables. Grâce à nos solutions, nous pouvons vous aider à établir rapidement des devis plus complexes.

Tacton CPQ

Créer une chaîne d'approvisionnement 'lean'

Dans l'industrie manufacturière, il est coutume de respecter le concept logistique Make To Order (MTO). Cela signifie que vous n'achetez que les pièces nécessaires au moment d'une commande. C'est une façon d'éviter des stocks trop importants. En attendant que ces pièces arrivent, vous travaillerez sur d'autres commandes dont les pièces ont déjà été réceptionnées. Malheureusement, cette façon de travailler rallonge vos délais de livraison. Mais que se passe-t-il si vous êtes en mesure de passer des commandes spécifiques à vos clients à partir de vos propres pièces "intelligentes" de type Lego qui sont toujours les mêmes?

make to stock
Jan Ras Global Director Customer Support

“Nous voulions réduire de 50% le nombre de questions nécessaires pour établir un devis. Nous voulions également un taux plus élevé de devis corrects dès la première édition. Avec CPQ, nous avons obtenu des résultats bien meilleurs que prévus.”

Meyn

 

Des devis plus efficaces en organisant correctement ces processus

Gestion du changement

Maîtrisez vos changements

Une meilleure maîtrise des changements permet de gagner du temps. Cela permet une communication plus efficace, de commettre moins d'erreurs et de consacrer moins de temps aux actions correctives.

Gestion des configurations et des pièces alternatives

Contrôlez vos structures de produits

La gestion des configurations et des pièces alternatives constitue la base d'une conception de produit configurable et d'un échange contrôlé de composants.

Gestion des flux de travail

Accédez aux bonnes données au bon moment

La gestion des flux de travail est indispensable dans l'industrie manufacturière. Vous avez toujours un aperçu du statut des actions à effectuer et des personnes à qui celles-ci sont assignées.

Gestion des données produits

Gérez de manière centralisée toutes les données relatives à vos produits et projets

Une gestion efficace de vos fichiers et de vos données permet d'augmenter votre productivité et la qualité de vos produits.

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  • Augmentez vos revenus et développez davantage votre entreprise.

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