Boek uw sessie met een Cadmes-expert

Profiteer van de expertise van wereldklasse voor uw specifieke uitdagingen. Boek uw expert sessie als onderdeel van uw Elite Service Plan.

Met het Elite-abonnement ontvangt u één keer per jaar een persoonlijke “Vraag een Expert”-sessie. Dit is een unieke kans om een SOLIDWORKS onderwerp te bespreken dat buiten het bereik van onze supportafdeling valt. Denk aan sparren over de juiste werkwijze voor een project, het gebruik van tools zoals Design Checker of het inrichten van uw Drawing Templates.

De sessie duurt maximaal 2 uur.
De sessie vindt online plaats.
Na aanvraag wordt de sessie binnen 5 werkdagen door Cadmes ingepland.

Hoe werkt het?

Onze experts beschikken over diepgaande kennis van uiteenlopende onderwerpen. Omschrijf uw uitdaging en wij zorgen ervoor dat de juiste expert uw vragen onderzoekt, volledig afgestemd op uw situatie. U krijgt twee uur de tijd om samen met onze specialist te werken aan uw vraagstuk.

Ons proces:

Boek uw sessie en geef uw belangrijkste onderwerpen door
Een relevante Cadmes-expert plant een online afspraak met u in
Neem deel aan de sessie en profiteer van de expertise van onze specialist

solidworks-2018-launch-broadcast-1220x813-panorama-160838f42fee78949605d6dde3d6ad32-

Voorwaarden en spelregels

U mag de “Vraag een Expert”-sessie gebruiken voor onderwerpen die buiten de standaard support vallen, zoals:

Advies over werkwijzen binnen SOLIDWORKS
Inrichting van templates of tools zoals Design Checker
Technische sparring over uw projectaanpak

De sessie is niet bedoeld voor:

Standaard supportvragen
Uitgebreide consultancytrajecten
Commerciële of projectmatige uitvoering

Na het aanvragen van uw sessie streven we ernaar om deze binnen 5 werkdagen in te plannen. De sessie duurt maximaal 2 uur en vindt volledig online plaats. Cadmes verzorgt de uitnodiging.

De sessie is eenmalig en kan niet worden opgesplitst in meerdere momenten. Ook is het niet mogelijk om meerdere sessies te combineren tot een groter adviestraject.

De sessie is gekoppeld aan uw persoonlijke Elite-abonnement en is niet overdraagbaar naar collega’s, andere bedrijven of projecten. Ook is deze niet te gebruiken voor andere diensten of producten.

Om u zo goed mogelijk te helpen, vragen wij u vooraf een korte samenvatting van uw vraagstuk aan te leveren, inclusief voorbeelden of context. Zo kan onze expert zich goed voorbereiden en u gericht adviseren.
Let op: Cadmes behoudt zich het recht voor om de inhoud van de sessie te beperken wanneer deze de beschikbare tijd overschrijdt.