Contact met een gecertificeerd supporteam
Met het servicecontract haalt u extra specialistische kennis in huis. Onze gecertificeerde supportmedewerkers weten alles van uw software en kunnen u daardoor vooruit helpen wanneer u tegen problemen aanloopt. Ons support team bestaat uit maar liefst zes specialisten waardoor er altijd iemand aanwezig is om uw vragen te beantwoorden.
Heeft u een specifiek of complex probleem? We hebben een eerste- en tweedelijns supportdesk waardoor we voor hele specifieke vragen een specialist in kunnen zetten. Onze specialisten gaan samen met u vervolgens op zoek naar de vraag achter uw vraag en geven u naast tips & tricks ook advies op product- en procesniveau. Dit zodat u optimaal aan de slag kunt en het meeste uit uw software, uw proces en uw medewerkers kunt halen.
